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近期西藏某連隊化驗室采購我公司的全自動運動粘度測定儀設備一批到貨,由于客戶著急使用,我們技術員克服高原帶來的反應困難,迎難而上經過七八個小時的行程,到達目的地,到達后我們技術員自己先試驗機器,隨后叫客戶準備好樣品,儀器調試好后,對儀器的每個細節(jié)一 一講解,從設置參數、裝樣,觀察試驗過程、清洗毛細管、數據的對比、儀器的維護每個點都講解到。隨后用戶自己動手操作,不懂的地方也有在咨詢,在不斷反復試驗后,用戶也基本了解這臺儀器的使用,用戶也高度稱贊了我們的服務和儀器的功能;
長沙思辰儀器科技有限公司(簡稱“思辰儀器")是一家石油產品檢測分析儀器及pH自動控制加液系統(tǒng)的制造商,集研發(fā)、設計、銷售、售后服務為一體的高新技術企業(yè);
公司匯聚了一批高學歷技術精英研發(fā)團隊,并擁有一批長期從事分析儀器開發(fā)和應用經驗豐富的高級工程師。自主研發(fā)設計的石油產品檢測系列分析儀器均符合ISO、ASTM 、GB/T、SH/T等國際標準和國家或行業(yè)標準。按產品系列分有:燃料油、溶劑油、潤滑油、潤滑脂、石油蠟、瀝青等不同類別;按功能可分為手動、半自動及全自動系列儀器以滿足廣大不同用戶的需求;pH自動控制加液系統(tǒng)產品且榮獲國家一項發(fā)明專利和多項實用新型專利,并完全具有自主的知識產權。公司一直秉承“服務科學、回報社會”的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心”的服務理念為宗旨,作為一家以客戶需求為導向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據用戶的實際需要,不斷的為客戶研發(fā)、設計、定制產品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質服務的企業(yè),思辰客服中心有著完善的服務流程,能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時的售前、售中和售后服務。
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